Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Betreiber dieser Website (nachfolgend „Anbieter") und seinen Kunden über Reparatur-, Diagnose- und damit verbundene Dienstleistungen im Bereich Mobiltelefone, Tablets, Computer und sonstiger Elektronikgeräte.

Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde:

• einen Reparaturauftrag online, telefonisch, per E-Mail oder persönlich erteilt und
• der Anbieter diesen Auftrag bestätigt oder mit der Ausführung der Reparatur beginnt.

Die bloße Anfrage stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Der Anbieter behält sich vor, Reparaturaufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) und enthalten keine Umsatzsteuer.

Die Zahlung kann erfolgen per:

• Barzahlung
• Überweisung
• andere angebotene Zahlungsmethoden

Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist der Rechnungsbetrag sofort nach Abschluss der Reparatur fällig.

Lieferung und Leistung

Reparaturzeiten werden unverbindlich angegeben. Verzögerungen können insbesondere durch Lieferengpässe von Ersatzteilen entstehen.

Bei Versandgeräten trägt der Kunde das Risiko für Transportschäden auf dem Hinweg zum Anbieter. Für den Rückversand haftet der Anbieter im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

Nicht abgeholte Geräte können nach angemessener Frist kostenpflichtig eingelagert werden.

Widerrufsrecht

Sofern es sich um Verbraucherverträge im Fernabsatz handelt, steht dem Kunden grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Das Widerrufsrecht erlischt jedoch vorzeitig, wenn:

• der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Reparatur vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
• der Kunde seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.

Details sind der gesonderten Widerrufsbelehrung auf der Website zu entnehmen.

Gewährleistung

Für Reparaturleistungen gilt die gesetzliche Gewährleistung.

Keine Gewährleistung besteht für:

• bereits vorhandene Schäden
• Verschleißteile
• Schäden durch Fremdeinwirkung, Feuchtigkeit, Sturz oder unsachgemäße Nutzung

Die Gewährleistung bezieht sich ausschließlich auf die durchgeführte Reparaturleistung, nicht auf das gesamte Gerät.

Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.

Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden.

Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung auf der Website enthalten.